从1999年至今,她先后在日本美国、中国开创多家利润丰厚的实体及互联网相关公司,2008年起,她利用在美国读研究生期间的资源和其他六个合伙人一起创办了互联网咨询公司,和国内外的互联网专家以及企业家一起研究企业转型及企业品牌系统建设的方式方法;和来自微软、GOOGLE,脸谱网等的精英团队一起,实际帮助过400多家中美实体成功转型为互联网加企业,被美国互联网企业界称为“互联网小精灵”。2012年至2014年她和国内京东、唯品会、1号店等众多电商平台合作。走访了上千家工厂,线下店铺和社区客户,研究国内实体转型问题和大众创业需求痛点,寻找解决方案。2015年10月,参加2015品牌中国年度人物评选活动被CCTV评选为中国有影响力人物。不要指望你的营销人才是个好人;事业上尽量做简单的事,把难事儿推给别人做;父母最大的缺点就是太爱你,忘了爱自己;发脾气和闹情绪是智慧和能力缺失的表现;张小小在纽约第五大道做调研时,看到中国人疯狂的购买奢侈品,但是却被老外鄙视,她流下痛苦的泪水,许下宏愿:要让世界上最好的品牌还是在中国。张小小不仅是众多著名品牌幕后推手还是低调务实的投融资战略专家,曾经在走访上千家中小企业过程中,利用她在各个投融资公司基金公司工作的上海财大的同学帮助他们牵线搭桥,获得融资和挂牌上市。她精通一整套品牌定位、品牌塑造、品牌口碑通路布局、品牌事件传播、品牌系统设计和开发;帮助很多品牌塑造品牌形象,提升口碑和影响力,精通网络商城、企业管理软件设计和开发、管理和维护等一系列企业底层建设。张小小低调而亲和,但思维超过常人的活跃,格局很大。[3]张小小和大多数知名人士风格都不一样。在咨询过程中,体现出非常强的专业性、严谨性和权威感,但在生活中,张小小随和幽默得像个女大学生或者邻家姐姐。无论是员工和客户都非常喜欢她信任她。很多创业者纷纷写信给她谈他们的创业困惑,张小小都能一一作答,给出非常有战略意义的创业指导或者职业规划指导,但她除了被邀做品牌讲座和寻访企业领导人外,很少在公开场合露面或者演讲。

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